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入局智能客服,智能客服市场接下来如何演进?
专家预言,智能客服将成为企业客服的标配。旺盛的市场需求促使越来越多的厂商进入人工智能赛道,在激烈的市场竞争中,智能客服平台供应商、客服服务提供商以及解决方案提供商各家如何找到自己的定位?智能客服市场接下来如何演进?
12-08 00:39
TAG:
智能客服
人工智能
软通动力
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